أطلقت الحكومة الموريتانية اليوم الثلاثاء منصة “الرائد” المختصة فى تسيير علاقات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي مع زبائنه.
ويتوخى الصندوق تسهيل الخدمات التي يقدمها لزبنائه عبر هذه المنصة، بربط الوكالات الجهوية بالتطبيق، مما يمكن عند تقديم رقم التأمين أو رقم المشغل المؤمن من الحصول على المعلومات المطلوبة فورا.
ويمكن لمنصة الرائد استقبال 52 اتصالا في آن واحد، حيث يمكن للعاملين تشغيلها وتوفير المعلومات المطلوبة من واقع التطبيق المعلوماتي الخاص بتسيير مهن الضمان الاجتماعي ، وفقا لمدير الصندوق سيدي عثمان ولد المامون.
وأكد المدير العام خلال تدشين المنصة أنها تأتى في إطار ما وصفه ب”مواصلة سياسة عصرنة الصندوق الهادفة إلى تقريب الخدمة من المستفيدين والرفع من كفاءة الأداء عن طريق استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة”.
وكشف ولد المامون عن أن الصندوق يعمل على استكمال تغطية جميع ولايات الوطن من خلال فتح الوكالتين الجهويتين المتبقيتين فى الحوض الشرقي وتكانت .
